Na Mosca!
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Você precisa identificar variáveis ou estimar o efeito das mesmas sobre o resultado final de um sistema técnico (produto ou processo) [Tática], quantificando através da realização e análise de experimentos planejados, o efeito que múltiplas variáveis independentes ou fatores (tipicamente 8 ou mais) têm sobre a média e a variabilidade de uma variável-resposta [Situação Específica], para conseguir decidir ou orientar um esforço de melhoria, com base em análise prévia [Estratégia]. Neste caso, a técnica que o Resolve.Guru recomenda é:
Engenharia Robusta (Método Taguchi)
Pré-requisito para aplicar a técnica:
- Participação de especialistas do produto/ processo em questão.
- É possível realizar experimentos planejados, variando de maneira controlada os fatores em questão.
- Nas primeiras aplicações, contar com o apoio (presencial ou à distância) de um consultor experiente em Engenharia Robusta.
- Assegurar-se de que o método de medição seja suficientemente preciso, isto é, o erro ou incerteza da medição é pequeno em relação à variabilidade da característica que vamos estudar (ver tática 2.6).
Resultados que você deve obter após o aprendizado a aplicação correta da técnica:
- Gráficos que mostram o efeito de cada fator sobre a relação sinal/ruído e a média da resposta estudada.
- Identificação da combinação ótima dos fatores, que minimiza custos e simultaneamente provê máxima qualidade.
- Identificação de oportunidades de redução do custo de manufatura, sem prejuízo da qualidade.
- Identificação de novas oportunidades de otimização, já que os gráficos podem indicar tendências e novas regiões a explorar com os fatores.
Referências básicas para auto-aprendizado da técnica:
- G. Taguchi, Y. Wu, "Taguchi's Quality Engineering Handbook", 2004. A mais completa referência bibliográfica sobre os Métodos Taguchi, entre eles a Engenharia Robusta.
- W.Y. Fowlkes, C.M. Creveling, "Engineering Methods for Robust Product Design: Using Taguchi Methods in Technology and Product Development", 1995.
- Y. Wu, A. Wu, "Taguchi Methods for Robust Design", 2000. Inclui técnicas avançadas de Engenharia Robusta.