Thinking Process
O MAIS PODEROSO MÉTODO DE ANÁLISE E PENSAMENTO SISTÊMICO
“Thinking Process” (TP) é o método de raciocínio lógico da Teoria das Restrições. Aplica-se a qualquer tipo de situação que envolva processos de mudança ou resolução de problemas complexos, notadamente no campo da gestão. O TP é atualmente a mais poderosa ferramenta de planejamento, pois orienta a análise e tomada de decisões a partir de uma visão sistêmica, identificando com precisão os fatores críticos de fundo em qualquer tipo de situação. Este eficaz método encontra aplicação desde o planejamento estratégico, resolução de problemas, tratamento e solução de conflitos, incluindo aplicações na vida pessoal.
Ao final do curso o aluno terá aprendido:
• Como identificar as restrições que estão por trás de uma série de efeitos indesejáveis aparentemente desconexos e que impedem a melhoria no desempenho global do sistema sob análise.
• Como gerar idéias inovadoras para romper aquelas restrições.
• Como avaliar a eficácia e impacto sistêmico das soluções propostas, antecipando-se a potenciais efeitos negativos decorrentes da mudança.
• Como desenvolver um plano de ação completo e priorizado, que assegure a disciplina e o enfoque indispensáveis para o sucesso na fase de execução.
• Como obter a colaboração ativa dos "stakeholders" chave envolvidos no processo de mudança.
O TP faz uso de diagramas lógicos extremamente poderosos, que permitem à pessoa ou equipe realizarem uma análise acertada de qualquer situação complexa. Além do seu uso integrado ao longo do fluxo analítico do TP, cada um dos diagramas lógicos pode ser aplicado isoladamente, em situações como:
• Realização de diagnóstico organizacional, de forma participativa e consensual.
• Identificação de projetos de melhoria de alto impacto.
• Análise e resolução problemas que envolvam qualquer tipo de conflito ou ações antagônicas requeridas.
• Análise crítica e validação de uma dada ideia ou ação proposta.
• Elaboração de um plano global de implementação coerente e priorizado, para uma dado conjunto de projetos.
O autor e instrutor do curso é Eduardo Moura, que acumula experiência com o TP desde 1999, tendo realizado mais de cem aplicações do método em dezenas de empresas do setor de manufatura e serviços, em diferentes países.
Informações sobre o curso
CONTEÚDO ÚNICO NO MERCADO:
(TEMPO TOTAL DE EXPOSIÇÃO: 9 horas 10 minutos)
1. Fundamentos do TP
Conheça os quatro grandes obstáculos psicológicos contra o pensamento claro, e os correspondentes princípios da Teoria das Restrições, os quais constituem o fundamento conceitual do TP.
2. Visão Geral do TP
Obtenha uma visão panorâmica do fluxo analítico do TP, antes de entrar nos detalhes de cada técnica.
3. CRL: As Categorias de Reserva Legítima
Aprenda as regras lógicas do TP, cuja aplicação assegura solidez e eficácia ao processo de pensamento em cada diagrama lógico do método.
4. Efeitos Indesejáveis
Saiba como levantar e sintetizar os "Efeitos Indesejáveis" (sintomas negativos) que nos desviam do "estado ideal" de desempenho que se busca.
5. A Nuvem de Conflito
Conheça essa que é uma das mais poderosas técnicas de inovação, a qual permite não apenas mapear os elementos que compõem qualquer situação de conflito, como também gerar soluções "ganha-ganha" que eliminam o problema pela raíz.
6. ARA: Árvore da Realidade Atual
Aprenda como identificar com precisão o Problema Central e demais causas raízes por trás dos múltiplos Efeitos Indesejáveis presentes na situação sob análise.
7. ARF: Árvore da Realidade Futura
Saiba como construir o diagrama que nos ajuda a identificar e validar com rigor lógico todas as ações necessárias e suficientes para eliminar o Problema Central e assegurar a conquista de objetivos estratégicos na realidade futura.
8. MET: Mapa de Estratégia e Tática
Aprenda como assegurar o êxito na execução da mudança, levando em conta a ordem de prioridade organizacional e a dependência sequencial dos diferentes projetos estratégicos requeridos.
9. Plano de Ação
Saiba como detalhar e estruturar planos de ação eficazes para cada projeto estratégico.
10. Como tratar a resistência à mudança
Conheça os conceitos chave e técnicas para não apenas evitar que os "stakeholders" chave resistam à mudança proposta, como também obter seu envolvimento e colaboração ativa.
BÔNUS E VANTAGENS EXCLUSIVAS!
- Apresentação e discussão de vários casos reais de aplicação liderados pelo instrutor em diferentes indústrias.
- Vídeos com resolução passo-a-passo dos vários exercícios propostos ao longo do curso.
- GUIA DE APLICAÇÃO PRÁTICA, com dicas valiosas que resumem muitos anos de experiência do instrutor.
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CONHEÇA SEU INSTRUTOR
Eduardo Corrêa de Moura: Atua desde 1984 como instrutor e consultor nos diversos métodos da Excelência Empresarial, e neste período já capacitou milhares de engenheiros, gerentes e executivos em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, no Brasil, Argentina, Equador, Peru, Colômbia, México, Uruguai e Suécia. Autor e instrutor de diversas metodologias exclusivas da Qualiplus, entre as quais está o "Planejamento Estratégico usando Thinking Process". Em 2010 foi certificado como "Thinking Process Practitioner" pela TOCICO (Theory of Constraints International Certification Organization). Foi palestrante da Conferência Internacional TOCICO 2012 apresentando o tema “Usando o Thinking Process para integrar Lean, Six Sigma, Gestão por Processos e as Soluções da TOC para melhorar o desempenho do negócio”.