Na Mosca!
Encontramos com precisão cirúrgica o que resolverá o seu problema
Você precisa resolver um problema inventivo (envolvendo um conflito ou dilema técnico) de um produto ou processo [Tática] para assim resolver ou prevenir um dado problema de um produto, processo ou problema organizacional [Estratégia]. Neste caso, a técnica que o Resolve.Guru recomenda é:
TRIZ (Teoria da Resolução de Problemas Inventivos)
Pré-requisito para aplicar a técnica:
- As pessoas envolvidas devem ter boa formação técnica e bom nível de conhecimento sobre o produto/processo em questão
- Deve ser conhecido o mecanismo ou sequência de eventos que geram o problema (isto é, a dificuldade de resolução do problema não está em identificar a "causa raiz", mas sim no fato de que as soluções tradicionais envolvem um conflito técnico: resolvem um aspecto do funcionamento do sistema técnico, mas prejudicam outro).
Resultados que você deve obter após o aprendizado a aplicação correta da técnica:
- Geração de várias soluções conceituais inovadoras para o problema inventivo em questão, o que torna fácil a posterior priorização e seleção da melhor ou melhores soluções.
Referências básicas para auto-aprendizado da técnica:
- G. Altshuller, B. Zlotin, A. Zusman, V. Philatov, “Tools of Classical TRIZ”, Ideation International, 1999. Uma das referências mais completas já publicadas em inglês. O primeiro livro a publicar as 70 soluções padrão do TRIZ, além das demais técnicas.
- G. S. Altshuller (I. Altov), “And Suddenly the Inventor Appeared”. Acho que é o melhor livro para iniciar-se no TRIZ. Leitura muito atrativa. Você terá chance de resolver 70 problemas lendo o livro (soluções no final).
- G. S. Altshuller, “The Innovation Algorithm”. O texto clássico de Altshuller, o “pai” do TRIZ, onde ele descreve com mais detalhes a abordagem do TRIZ.
- G. S. Altshuller, “Creativity as an Exact Science”. O primeiro livro no qual Altshuller descreve sua pesquisa de patentes e as descobertas que deram origem ao TRIZ. Livro difícil de achar.
- Yuri Salamatov, “TRIZ – The Right Solution at the Right Time”. Muito bom livro. Contém as 70 soluções padrão do TRIZ, além das demais técnicas. Dá ao leitor a oportunidade de resolver vários problemas usando o TRIZ.