Validação do Passo 2
Vamos verificar se esta tática realmente é adequada para o seu caso.
Tática 2.9: Identificar a causa raiz de um problema claramente definido
Esta tática é adequada se pelo menos uma das afirmativas abaixo for verdadeira:
NOTA: Caso o problema não esteja claramente definido, ver as táticas 2.1 a 2.5.
- Queremos evitar uma simples reação paliativa ou superficial ao problema, que nos fariam perder tempo e desperdiçar recursos com falsas soluções.
- Sabemos que o problema é prioritário ou suficientemente importante para justificar o investimento de tempo e recursos para resolvê-lo (ver tática 2.4).
- Temos conhecimento e intuição suficientes para investigar ou detectar relações de causa e efeito na situação da qual surge o problema.