Na Mosca!
Encontramos com precisão cirúrgica o que resolverá o seu problema
Você precisa avaliar o erro do sistema de medição [Tática] como um todo, separando o erro devido apenas ao equipamento (repetibilidade) e o erro devido aos diferentes operadores (reprodutibilidade) [Situação Específica], para conseguir decidir ou orientar um esforço de melhoria, com base em análise prévia [Estratégia]. Neste caso, a técnica que o Resolve.Guru recomenda é:
Estudo de R&R (Repetibilidade & Reprodutibilidade) pelo método ANOVA
Pré-requisito para aplicar a técnica:
- Ter licença ou acesso ao software estatístico Minitab (www.minitab.com)
Resultados que você deve obter após o aprendizado a aplicação correta da técnica:
- Decisão sobre quão adequado é o sistema de medição para medir o processo em questão, com base em um índice que expressa a relação da erro ou incerteza do sistema de medição sobre a variação total (que inclui a variação do processo)
- Além disso, pode-se isolar do erro total da medição a parcelo devida aos operadores e a parcela devida ao equipamento.
Referências básicas para auto-aprendizado da técnica:
- Manual da AIAG em português: http://www.iqa.org.br/publico/suite/e-commerce/aplicativo/pedido/loja_tour.php?codigo=16&prod=13
- Artigo do software Minitab sobre estudo de R&R: http://www.minitab.com/uploadedFiles/Documents/sample-materials/TrainingSampleMeasurementSystemsMTB16EN.pdf