Validação do Passo 2

Vamos verificar se esta tática realmente é adequada para o seu caso.

Tática 2.5: Entender e eliminar um conflito de qualquer natureza (técnico, administrativo ou pessoal)

Esta tática é adequada se pelo menos uma das afirmativas abaixo for verdadeira:

  • Tentativas anteriores de tratar o conflito não deram certo (o problema persiste).
  • O conflito é grave e se não for resolvido pode colocar em risco a conquista de um objetivo importante.
  • Queremos que o entendimento profundo do conflito oriente o melhor caminho de solução.
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